Secondo diversi studi, il rumore rimane una delle principali cause di disturbo sul lavoro. Il controllo del rumore non solo garantisce il comfort dei dipendenti, ma migliora anche la concentrazione e l'efficienza. Dal layout agli accessori, esistono molte soluzioni complementari.
I dati lo confermano: il 59% dei lavoratori dichiara di essere infastidito dal rumore sul posto di lavoro, secondo un sondaggio JNA-Ifop condotto nell'ottobre 2019. I risultati vanno oltre l'industria, l'edilizia e i lavori pubblici. Un sondaggio IPSOS condotto per AXA nel 2019 tra i dipendenti pubblici del settore dell'istruzione e della cultura rivela che il 62% dichiara di lavorare in un ambiente professionale difficile, soprattutto a causa del rumore.
Un costo economico e sociale
Quali sono le conseguenze? L'indagine JNA-Ifop citata in precedenza evidenzia la perdita di produttività (51%), le incomprensioni (47%) e l'aggressività (42%) avvertite dai dipendenti che si lamentano del rumore. La perdita di tempo di lavoro effettivo è stimata in 31 minuti al giorno.
Idealmente, il rumore negli uffici o negli spazi aperti dovrebbe essere compreso tra 35 e 55 dB al massimo (cfr. norme AFNOR NF X35-102 e NF S31-199), mentre la cosiddetta "soglia del dolore" è di 80 dB. Si stima che una conversazione di lavoro raggiunga una media di 60dB. Il suono di una fotocopiatrice o di una macchina del caffè può raggiungere gli 85 dB.
Progettare o (ri)allestire adeguatamente i locali
Il primo passo per limitare l'inquinamento acustico è identificarlo, analizzando le attività dell'azienda, la loro distribuzione in loco e la loro qualità acustica. È quindi possibile assegnare le squadre per tipo di attività, in base al livello di rumore generato.
A volte vale la pena ripensare la disposizione dei locali, se necessario con l'aiuto di un interior designer, per :
- creare aree di lavoro distinte;
- predisporre strutture specifiche per gli usi che richiedono un alto grado di concentrazione ("phone box", mini-sala riunioni in outsourcing, ecc.);
- racchiudere le macchine e le apparecchiature più rumorose (stampanti, fotocopiatrici) con casseforme, lamiere, ecc.
Insonorizzazione efficace degli ambienti
In base alla stanza o allo spazio, l'insonorizzazione può essere effettuata su tutte le dimensioni. La posa diuna moquette riduce il rumore del pavimento di 20-40 dB. Se è incompatibile con l'attività dell'azienda, i pavimenti in PVC o i listelli in truciolato laminato sono un'alternativa meno efficace, ma consigliata.
Le lastre e i pannelli fonoassorbenti possono essere applicati a pareti e soffitti. Esiste un'ampia scelta di colori e disegni che non pregiudicano l'arredamento o la convivialità dello spazio. Esistono anche pareti divisorie mobili e autoportanti, perfettamente adatte a grandi spazi aperti.
Non bisogna dimenticare le superfici vetrate: i doppi vetri sono essenziali, così come i telai fissi e i sistemi di chiusura accuratamente sigillati. Anche gli avvolgibili sono da preferire alle ante traforate.
Mobili e accessori da non trascurare!
Anche il design degli interni svolge un ruolo importante nella riduzione del rumore. I marchi specializzati stanno sviluppando gamme complete di mobili che assorbono il rumore. Oltre alle poltrone e ai divani che assorbono la schiuma, sono ora disponibili scrivanie avvolgenti, aree private (da 1 a 4 posti), contenitori acustici e totem fonoassorbenti.
Questi elementi dal design accurato sono spesso disponibili in un'ampia gamma di colori e alcuni possono essere personalizzati con un logo o un'immagine. La loro capacità di assorbimento acustico è conforme agli standard ISO 354 e 16487.
Sulle loro postazioni di lavoro, tutti possono ora usufruire di auricolari o cuffie individuali, una soluzione semplice ed efficace per telefonate, videoconferenze, ecc.