Reorganizar sus oficinas después de COVID-19 para combinar calidad de vida y convivencia
La crisis Covid ha sacudido nuestros hábitos laborales, con el crecimiento masivo del teletrabajo y el desarrollo del trabajo "híbrido", que combina el trabajo a distancia y el presencial. Modularidad, relajación y uso compartido: las oficinas tradicionales deben adaptarse a esta nueva situación y satisfacer las nuevas necesidades de los empleados. La reorganización es indispensable para mantener el bienestar de los empleados, cuya moral se ha visto muy afectada y que buscan un entorno de trabajo más agradable.
Teletrabajo y QWL: lecciones por aprender
Según el Barómetro Anual del Teletrabajo 2021 de Malakoff Humanis, realizado en diciembre de 2020 entre 1.280 empleados y 300 directivos de empresas, el teletrabajo, que afectaba al 30% de los empleados antes de la pandemia del Covid-19, experimentó un auge sin precedentes en 2020, alcanzando al 41% de los empleados en mayo, durante el primer periodo de contención.
Pero aunque la satisfacción con el teletrabajo sigue siendo alta, cayó a 7,2 en diciembre de 2020, por debajo del 8/10 de finales de 2019. Como resultado, el 56% de los teletrabajadores se sienten más comprometidos cuando trabajan en la oficina.
Diseño del espacio de trabajo: ¿cuáles son las nuevas expectativas de los empleados?
Aunque el 86% de los teletrabajadores desea seguir teletrabajando, el número ideal de días por semana es de 2: lo ideal es, por tanto, el desarrollo del trabajo "híbrido", entre trabajo a distancia y presencial. Pero cuidado: esta vuelta a la oficina sólo puede producirse en determinadas condiciones:
- Dentro de la empresa, los empleados quieren encontrar espacios donde reunirse (46%), espacios donde sentirse parte de un grupo (32%).
- El despacho "dedicado" sigue siendo la norma para la mayoría de los empleados (66%), pero el despacho individual cerrado ya sólo concierne al 19% de los encuestados.
- Casi una cuarta parte de los empleados dicen que prefieren trabajar en una oficina compartida.
- El 16% espera la aparición de espacios modulares, zonas dedicadas a la innovación y la creatividad (14%) o a la formación (17%).
Según un estudio de Wojo/OpinionWay, unas oficinas más fáciles de usar mejorarían positivamente la calidad de vida de los empleados en el trabajo, reduciendo el estrés para el 32% de ellos y aumentando su productividad (27%).
¿Cómo optimizar el espacio para satisfacer las expectativas de los empleados?
Ante estas nuevas expectativas, ahora les toca a las empresas reinventar sus espacios de trabajo. ¿Su leitmotiv? Las oficinas deben adaptarse a la forma de trabajar de sus empleados, utilizando el método design thinking que consiste en adecuar cada espacio a una tarea específica. Con esta idea en mente, considere :
- Un espacio de relajación para recargar las pilas y liberarse de la presión. Para amueblarla, opta por muebles bajos y descansados (reposapiés, sillones, mesitas bajas, sofás), utiliza colores vivos y alegres y ofrece un rincón lúdico (juegos, música, espacio para la creación personal, etc.).
- Una zona tranquila para trabajar en paz y tranquilidad. En esta zona están prohibidos los teléfonos móviles que suenen y las conversaciones telefónicas. Para crear un ambiente de reflexión y concentración, separe cada escritorio con pequeños tabiques.
- Un espacio dedicado a la colaboración y el debate para optimizar el trabajo colaborativo. Esta zona de brainstorming debe estar ultraconectada y disponer de una pizarra para escribir. También es buena idea elegir mesas flexibles, para poder cambiar fácilmente la configuración del espacio de reunión según las necesidades del organizador y de los participantes.
- Se reservan cabinas individualizadas e insonorizadas para las llamadas telefónicas.
¿El objetivo? Alternar periodos de descanso, trabajo aislado y trabajo en equipo.