Quando si intraprende un progetto di ristrutturazione e/o allestimento, è essenziale comprendere i diversi attori coinvolti nel processo. Due ruoli chiave da distinguere sono quelli dell'appaltatore generale e dell'appaltatore principale. Anche se spesso vengono confusi, hanno responsabilità distinte.
Il ruolo del General Contractor :
Il contraente generale, spesso indicato con l'acronimo "GC", è un'entità che si occupa dell'intero progetto, dalla concezione al completamento finale. Agisce come appaltatore principale, assumendo la responsabilità di coordinare tutti gli aspetti del progetto, compresa l'assunzione di subappaltatori e la gestione del lavoro.
Le responsabilità di un appaltatore generale includono :
- Progettazione e pianificazione: il contraente generale può essere coinvolto fin dalle prime fasi del progetto, partecipando alla progettazione iniziale e alla pianificazione dei lavori.
- Gestione dei subappaltatori: È responsabile dell'assunzione e della supervisione di subappaltatori specializzati, come elettricisti o idraulici.
- Coordinamento del progetto: il coordinatore del progetto è responsabile del coordinamento di tutte le attività per garantire che il progetto proceda in modo efficiente e conforme alle specifiche.
- Gestione dei costi e delle scadenze: l'appaltatore generale deve garantire il rispetto del budget e delle scadenze concordate. In breve, l'appaltatore generale è il pilastro centrale del progetto di interior design/ristrutturazione, in quanto si occupa della gestione complessiva dalla concezione alla consegna.
La differenza principale con un project manager è che il contraente generale si impegna contrattualmente sul prezzo, sulla qualità e sui tempi del lavoro.
Il ruolo del project manager
A differenza dell'appaltatore generale, il project manager, talvolta indicato come "MOE", è generalmente un fornitore di servizi indipendente che agisce come rappresentante del cliente durante la fase di progettazione e costruzione del progetto. Svolge un ruolo di supervisione e consulenza, assicurando che il progetto sia realizzato in conformità alle aspettative del cliente e agli standard normativi.
Le responsabilità di un project manager comprendono :
- Progettazione e coordinamento: il project manager spesso collabora con il cliente alla stesura di un progetto e di specifiche personalizzate. Egli aiuterà a selezionare i soggetti più competenti, come architetti e ingegneri.
- Monitoraggio: durante la fase di ristrutturazione/allestimento, l'appaltatore principale controlla i lavori per garantire che siano conformi ai piani e alle specifiche concordate.
- Gestione dei contratti: il project manager può anche essere responsabile della gestione dei contratti con le varie parti coinvolte, assicurando che i pagamenti vengano effettuati in conformità con i termini stabiliti.
- Controllo della qualità: il project manager si assicura che la qualità e l'avanzamento del progetto siano conformi agli standard richiesti e alle aspettative del cliente. In breve, il project manager agisce come rappresentante del cliente, comunicando le sue esigenze, i suoi requisiti e le sue preoccupazioni. Di conseguenza, agisce come un "direttore d'orchestra", interpretando le idee del cliente agli artigiani e ai lavoratori e garantendone la corretta attuazione.
In conclusione, il general contractor e il project manager svolgono ruoli diversi: mentre il general contractor offre una soluzione chiavi in mano gestendo l'intero progetto, il project manager coordina i vari fornitori di servizi e rappresenta gli interessi del cliente.